上海的一场网络购物风波中,一位女士发现了一个令人难以置信的“好事”,整箱的五粮液以每箱元的价格出售,她立刻下手购买了箱,总计花费了00元。但当商家因价格标错而取消订单时,女子怒了。

案情回顾

晚上,李女士正在网上逛商城,突然一则广告吸引了她的眼球——顶级五粮液,竟然每箱只要元!

她心里一激动,脑海中闪过:“这是不是遇到了难得一见的超低折扣?”

快速点击查看详情,她心想:“这价钱,比起常见的酒水专卖店促销还要便宜多了!”

想到能以这么低的价格买到心仪的商品,她二话不说就下了订单,买了整整箱,总共花费了00元。

订单一下,李女士整晚都兴奋得睡不着觉,幻想着那些酒送到家的场景,还想着怎么向朋友炫耀这次的捡漏:“啊,这个啊,只是运气好,撞上了一次大促销。”

但是,正当她沉浸在即将分享这份喜悦的念头时,手机突然收到一条出乎意料的消息。

原来,商家发来信息说,元的价格是因为员工的操作错误,本该是单瓶的价格。他们希望李女士能够理解情况,接受取消订单并退款。

看到这消息,李女士立刻气愤起来:“这是什么意思?!是你们标价错误,现在却要我取消订单?”她马上打电话给商家,坚持说:“这分明就是违反了合同!我都付款了,你们必须得送货!”

商家的回应有些尴尬:“女士,我们确实是在发现错误之后立刻通知您的,希望您能够理解,这只是个无意的错误。”

“无意的错误?我付的将近六万块钱就这样没了?”李女士愤怒地回应,“我不会就这么算了的!”

双方争执未果,商家最终还是决定取消了订单。

李女士对此极为不满,决定要追究商家的责任,她坚决要把这件事情追究到底。

案例分析

依据《合同法》的原则,合同的成立需基于双方对条款的明确同意。李女士依据广告信息完成购买,似乎已达成合意。

但是,若合同因明显误解成立,法律提供了撤销的可能。

《广告法》要求广告发布者确保信息真实,误导性广告需承担责任。然而,若误标非故意且商家已尽快更正并告知,其责任可能有所减轻。

对于错误标价,如果商家在未发现错误前发货,需承担违约责任。但若错误及时被发现并通知消费者,尤其在金额巨大的情况下,不必完全履行合同,以避免不公平。

法院最终认为李女士试图利用商家的失误获利,违背了交易的公平性,因此驳回了她的诉求。

网友们对此事件的看法各异。有人认为这个价格显然不正常,对女士的行为表示批评,认为她的做法过于贪婪。而另一些人则认为,尽管价格确实不合理,但这是商家的过错,他们应对自己的错误负责,至少应该给予消费者一些形式的补偿。

对此,你怎么看?



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